Politique de remboursement

Exclusion ou extinction anticipée du droit de rétractation

 

Le droit de rétractation n'est pas applicable aux contrats portant sur des marchandises qui ne sont pas préfabriquées et dont la fabrication nécessite une sélection individuelle par le consommateur ou bien qui sont clairement conçues selon les besoins personnels du consommateur (comme les aimants sur mesure, faire-part, magnet de toutes sortes,...),

 

Tous les produits retournés par le client, ne doivent pas avoir été utilisés, endommagés par le client,

 

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un état membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le seul domicile et la seule adresse de livraison se trouvent à l'extérieur de l'Union européenne lors de la conclusion du contrat.

De même, le droit de rétractation ne s'applique pas aux clients professionnels.